Правила замовлень та наша відповідальність

  1. Замовлення обміну та поверненню не підлягають. Ми допомагаємо Вам купити та доставити товар в Україну. Ми не продаємо товар, тому вся відповідальність за вибір лежить на Вас. Усі рішення приймаєте Ви.
  2. Також ми не відповідаємо за брак. Посередник не відповідає за роботу перевізника та митниці. Це ризики, пов’язані із купівлею за кордоном. Якщо товар затримується з вини перевізника чи митниці, ми не можемо на це вплинути. Але ми докладемо максимум зусиль, щоб вирішити проблеми, що виникли. 
  3. Якщо хочете бути застрахованим від браку, ризику отримати не ті речі, що замовляли, розміри або кольори (з вини магазину), Ви можете замовити додаткове фото товару (його роблять на складі перевізника в країні магазину): одне фото – 5$.
  4. Магазин може надіслати не той колір, не той розмір або розпаровку взуття (велика рідкість), це ризики інтернет-покупок. Допоможемо продати товар або вести переговори з магазином, але повернення товару оплачуєте Ви.
  5. Магазини-продавці можуть скасовувати частину замовлення з незалежних від посередника причин, у такому разі Вам буде запропоновано зробити заміну, якщо це можливо та актуально, або повернено всю суму, яку Ви сплатили за цей товар.
  6. Гарантувати збереження тендітного та габаритного вантажу (іграшки, посуд, коляски, меблі) при доставці в Україну або по Україні посередник не може, відповідальність лежить на замовнику. Якщо Ви хочете доставку крихкого товару, рекомендуємо замовляти додаткову упаковку, вартість від 5$, розраховується індивідуально перевізником.
  7. Якщо Ви – новий клієнт, або у Вас немає замовлень у роботі, за відсутності оплати більше 3-х днів, замовлення скасовується без попередження.

Додаткові послуги від перевізника:

    • Перевірка на наявність чи перевірка працездатності товару – 5$
    • Додаткова упаковка – ціна договірна
    • Фотографії – 5$ за кожне фото
  • Повернення товарів продавцю здійснюється за такими тарифами:
    • Повернення одного трекінгу номера по США – 5 USD
    • Повернення одного трекінгу номера по Англії – 6 GBP
    • Повернення одного трекінгу по Польщі – 20 PLN
    • Повернення одного трекінгу номера по Німеччині – 7 EUR.